Hvor ligger Havneby?
Havneby ligger på sydspidsen af den danske ø Rømø. Man kan komme til Rømø, der ligger ca. en times bilkørsel fra den tysk-danske grænse, via den gratis vejdæmning. Yderligere oplysninger om Havneby og rutebeskrivelse findes her.
Hvor lang er køretiden fra Flensborg til Rømø?
Køretiden er ca. en time. Husk de danske hastighedsbegrænsninger: 130 km/h på motorveje og 80 km/h på landeveje. Kørsel på vejdæmningen til Rømø er gratis. Her finder du en nøjagtig rutebeskrivelse til havnen i Havneby.
Hvornår har billetkontoret åbent?
| Vores service tider for informationer og booking via telefon | |
|---|---|
| Man - Fre | 06:30 - 18:00 |
| Lør + Søn | 09:00 - 14:00 |
| Vores service tider for besvaring af emails: Man.-Fre. 08:00 - 13:00 | |
Hvordan kan jeg betale?
Ved billetkontoret:
- Kreditkort: Visa, MasterCard und American Express
- EC- kort (direkte debiteringsordning)
Ombord:
- Kontant (Euro eller danske kroner)
- Kreditkort: Visa, MasterCard og American Express
Kan jeg blive siddende i bilen under overfarten?
Nej, af sikkerhedsmæssige grunde er dette ikke tilladt. Vi anbefaler, at du nyder den friske havluft på vores åbne dæk. Eller at du afprøver vores restaurant eller ser dig om i vores Bordshop på skibet.
Må husdyr medtages på skibet?
Ja, men der skal kunne fremvises en vaccinationsattest. Vær også opmærksom på vores oplysninger vedr. hunde.
Hvad kan jeg spise om bord på FRS Syltfærgerne?
Udover snacks og is kan vores restaurant om bord tilbyde mange forskellige regionale tyske, danske og internationale retter. Køkkenchefen har også fornøjelsen at forkæle dig med specielle tilbud alt efter årstid og sæson - også fra GOSCH Sylt. Her findes yderligere oplysninger om skibets restaurant.
Findes der begrænsninger for kørestolsbrugere?
Der er ingen begrænsninger for kørestolsbrugere på vores SyltExpress. F.eks. kan kørestolsbrugere bekvemt komme til restauranten med elevatoren, og flytbare stole gør det nemt at få god plads ved bordene. Derudover sikrer de brede gange og korridorer samt handicaptoiletterne (også i havnen) en barrierefri overfart om bord på vores FRS Syltfærge.
Hvor længe gælder min billet?
Vores returbilletter gælder et år fra udstedelsesdatoen. Billetter til særlige arrangementer og events kan have kortere gyldighed.
Kan jeg tage med færgen i en udlejningsbil?
Ja, men vi skal kende køretøjets nøjagtige længde.
Skal en hund være anmeldt, og skal der købes en speciel billet til hunden?
Det er ikke nødvendigt på forhånd at meddele, at man tager hunde med på skibet. Hunde, som kører med i bilen, rejser gratis. Her er billetpriserne for hunde, der ikke rejser med i en bil.
Hvad er de maksimale mål for lastbiler og busser?
De maksimale mål for lastbiler og busser er 21,80 m i længden, 3,95 m i bredden og 4,80 m i højden med en samlet vægt på maksimalt 60 t.
Hvis køretøjet er længere, højere og/eller tungere, skal du kontakte os på telefon 0045 73755303.
Koster cykelholdere ekstra?
Cykelholdere kan tages med gratis bag på bilen eller på taget, sålænge køretøjets samlede længde ikke overskrider 6,00 m og den samlede højde ikke overskrider 4,80 m.
Hvad sker der, hvis jeg mister min billet?
Rederiet hæfter ikke for mistede billetter, fordi disse i givet fald kan benyttes af andre. Hvis billetten dukker op igen, kan den indleveres op til 8 uger efter påbegyndt rejse til følgende adresse:
Rømø-Sylt Linie
Postfach 2626
D-24916 Flensburg
Der opkræves et administrationsgebyr på 10 euro.
Kan flerturskortet overdrages til andre?
Nej, flerturskortet er knyttet til det køretøj, hvis registreringsnummer er noteret på kortet.
Er der mulighed for studierabat?
Nej, studerende kan ikke få rabat.
Er der mulighed for pensionistrabat?
Pensionister, der er medpassagerer i en bil, kan ikke få pensionistrabat.
Med der findes almindelige rabatbilletter for pensionister. Se oplysninger om dette på vores prisliste.
Findes der en forbindelse Rømø - Billund / Legoland?
Der går busser og tog fra Rømø til Billund. Med skift fra bussen til tog i Skærbæk er rejsetiden ca. 2-3 timer.
I bil ca. 1,5 time.
Turistinformation på Rømø
Tlf. 0045-74755130
Turistinformation på Sild
Tlf. 04651-9980