Spørgsmål og svar

Det er ikke nødvendigt på forhånd at meddele, at man tager hunde med på skibet. Hunde, som kører med i bilen, rejser gratis. Her er billetpriserne for hunde, der ikke rejser med i en bil.

De maksimale mål for lastbiler og busser er 21,80 m i længden, 3,95 m i bredden og 4,80 m i højden med en samlet vægt på maksimalt 60 t.

Hvis køretøjet er længere, højere og/eller tungere, skal du kontakte os på telefon 0045 73755303.

Cykelholdere kan tages med gratis bag på bilen eller på taget, sålænge køretøjets samlede længde ikke overskrider 6,00 m og den samlede højde ikke overskrider 4,80 m.

Rederiet hæfter ikke for mistede billetter, fordi disse i givet fald kan benyttes af andre. Hvis billetten dukker op igen, kan den indleveres op til 8 uger efter påbegyndt rejse til følgende adresse:

Rømø-Sylt Linie

Postfach 2626

D-24916 Flensburg

Der opkræves et administrationsgebyr på 10 euro.

Nej, flerturskortet er knyttet til det køretøj, hvis registreringsnummer er noteret på kortet.

Nej, studerende kan ikke få rabat.

Pensionister, der er medpassagerer i en bil, kan ikke få pensionistrabat.

Med der findes almindelige rabatbilletter for pensionister. Se oplysninger om dette på vores prisliste.

Havneby ligger på sydspidsen af den danske ø Rømø. Man kan komme til Rømø, der ligger ca. en times bilkørsel fra den tysk-danske grænse, via den gratis vejdæmning. Yderligere oplysninger om Havneby og rutebeskrivelse findes her.

Køretiden er ca. en time. Husk de danske hastighedsbegrænsninger: 130 km/h på motorveje og 80 km/h på landeveje. Kørsel på vejdæmningen til Rømø er gratis. Her finder du en nøjagtig rutebeskrivelse til havnen i Havneby.

Rejsetiden er omkring 40 minutter.

Information om billetkontorernes aktuelle åbningstider samt information om, hvordan man kontakter dem via telefon eller e-mail, kan findes på følgende link: https://www.frs-syltfaehre.de/dk/informationer/koeb-din-billet.

Ved billetkontoret:

• Kreditkort: Visa, MasterCard und American Express
• EC- kort  (direkte debiteringsordning)

Ombord:

• Kontant (Euro eller danske kroner)
• Kreditkort: Visa, MasterCard og American Express

Nej, af sikkerhedsmæssige grunde er dette ikke tilladt. Vi anbefaler, at du nyder den friske havluft på vores åbne dæk. Eller at du afprøver vores restaurant eller ser dig om i vores Bordshop på skibet.

Ja, men der skal kunne fremvises en vaccinationsattest. Vær også opmærksom på vores oplysninger vedr. hunde.

Udover snacks og is kan vores restaurant om bord tilbyde mange forskellige regionale tyske, danske og internationale retter. Køkkenchefen har også fornøjelsen at forkæle dig med specielle tilbud alt efter årstid og sæson - også fra GOSCH Sylt. Her findes yderligere oplysninger om skibets restaurant.

Der er ingen begrænsninger for kørestolsbrugere på vores SyltExpress. F.eks. kan kørestolsbrugere bekvemt komme til restauranten med elevatoren, og flytbare stole gør det nemt at få god plads ved bordene. Derudover sikrer de brede gange og korridorer samt handicaptoiletterne (også i havnen) en barrierefri overfart om bord på vores FRS Syltfærge.

Vores returbilletter gælder et år fra udstedelsesdatoen. Billetter til særlige arrangementer og events kan have kortere gyldighed.

Ja, men vi skal kende køretøjets nøjagtige længde.

I øjeblikket tilbyder vi ikke ladestationer til e-biler på vores færger. Du kan finde en oversigt over el-ladestationer i nærheden af molen her.

Der går busser og tog fra Rømø til Billund. Med skift fra bussen til tog i Skærbæk er rejsetiden ca. 2-3 timer.

I bil ca. 1,5 time.

Tlf. 0045-74755130

Tlf. 04651-9980