Buchung / Fahrkarten
Wie sieht es mit einer Reiserücktrittsversicherung aus?
Wir empfehlen Ihnen den möglichen Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Für weitere Informationen klicke hier.
Muss ein Hund angemeldet werden, muss für den Hund ein Ticket gekauft werden?
Hunde müssen generell nicht im Vorwege angemeldet werden. Hunde, die in einem Kfz befördert werden, fahren kostenlos mit. Die Preisliste für Hunde, die nicht in einem Kfz befördert werden, finden Sie hier.
Was sind die maximalen Ausmaße, die Lkw und Busse haben können?
Die maximalen Ausmaße für Lkw und Bus betragen 21,80 m Länge, 3,95 m Breite und 4,80 m Höhe bei einem Gewicht von maximal 60 Tonnen.
Sollte Ihr Fahrzeug länger, höher und/oder schwerer sein, kontaktieren Sie uns bitte unter Tel. 0045 73755303.
Kosten Fahrradträger extra?
Fahrradträger können ohne Aufpreis bis zu einer Gesamtlänge von 6,00 m hinten am Auto sowie bis zu einer Gesamthöhe von 4,80 m auf dem Dach mitgenommen werden.
Was passiert, wenn ich meine Fahrkarte verloren habe?
Für verloren gegangene Karten haftet die Reederei nicht, da die Karte von jeder anderen Person genutzt werden kann. Wird die Fahrkarte im Nachhinein wiedergefunden, kann die Karte bis 8 Kalenderwochen nach Fahrtantritt an die folgende Adresse eingereicht werden:
FRS Syltfähre
Postfach 2626
24916 Flensburg
Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € erhoben.
Ist die Mehrfachkarte übertragbar?
Nein, die Mehrfachkarte ist jeweils an ein Fahrzeug gebunden, dessen Kennzeichen auf der Karte notiert wird.
Gibt es einen Studentenrabatt?
Nein, es gibt keine Ermäßigung für Studenten und Studentinnen.
Gibt es Seniorenrabatt?
Senioren, die in einem Pkw mitreisen, erhalten keinen besonderen Rabatt.
Es gibt jedoch ermäßigte Personenfahrkarten für Senioren. Entsprechende Informationen finden Sie in unserer Preisliste.
Gibt es einen Schwerbehindertenrabatt? Müssen Begleitpersonen zahlen?
Personen mit eingeschränkter Mobilität, die mit einem PKW mitreisen, erhalten keinen besonderen Rabatt.
Es gibt jedoch ermäßigte Personenfahrtkarten für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Entsprechende Informationen finden Sie in unserer Preisliste.
Ist im Schwerbehindertenausweis ein B für eine notwendige Begleitperson vermerkt, so fährt diese kostenlos auf unseren Fähren mit.
Gibt es einen speziellen Insulanertarif oder Sylttarif?
Informationen zum Sylttarif bzw. Insulanertarif erhalten Sie direkt am Fahrkartenschalter oder telefonisch unter 0461 864-601.
Am Fähranleger / an Bord
Wie lange dauert die Überfahrt?
Die Fahrzeit beträgt ca. 40 Minuten.
Wie sind die Öffnungszeiten der Fahrkartenschalter?
Informationen zu den aktuellen Öffnungszeiten der Fahrkartenschalter sowie Informationen zur Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail können Sie unter dem folgenden Link nachlesen: https://www.frs-syltfaehre.de/informationen/tickets-kaufen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
am Schalter:
- Kreditkarte: Visa, MasterCard und American Express
- EC-Karte (Lastschriftverfahren)
an Bord:
- Bargeld: Euro oder dän. Kronen
- Kreditkarten: Visa, MasterCard und American Express
Kann ich an Bord im Auto sitzen bleiben?
Dies war dank einer Ausnahmegenehmiging während der ersten Phase von COVID-19 erlaubt, ist aber seit dem 01.10.2020 leider nicht mehr möglich. Diese Entscheidung wurde von der Flagge unter genauer Betrachtung der aktuellen Lage fest gelegt. Ein Stück weit kehren wir somit zum Normalzustand zurück, sodass alle Passagiere nach dem Ablegen das Fahrzeugdeck wieder wie gewohnt verlassen müssen. Dies hat u.a. verschiedene sicherheitstechnische Gründe.
Wir können Ihnen jedoch versichern, dass an Bord alle wichtigen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen erfüllt wurden, um Ihnen eine unbedenkliche Überfahrt ermöglichen zu können. Nähere Informationen zu den genannten Maßnahmen finden Sie hier. Natürlich haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, sich während der gesamten Fahrt auf unseren geräumigen Freidecks aufzuhalten.
Gibt es einen Decksplan?
Wenn Sie sich einen Überblick über unser Schiffsdeck verschaffen und sich besser orientieren möchten, werfen Sie einen Blick auf unseren Schiffsplan von der “SyltExpress” und von der "RömöExpress".
Dürfen Tiere mit einreisen?
Ja, es muss lediglich ein Impfpass vorliegen. Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise zu Hunden.
Was kann ich an Bord der FRS Syltfähren essen?
In unserem Bordrestaurant halten wir neben Snacks und Eis eine große Auswahl an regionalen, dänischen und internationalen Speisen für Sie bereit. Der Küchenchef verwöhnt Sie zudem mit saisonalen und monatlich wechselnden besonderen Angeboten - auch von GOSCH Sylt. Weitere Informationen zum Bordrestaurant finden Sie hier.
Gibt es Einschränkungen für Rollstuhlfahrer?
Rollstuhlfahrer haben auf den FRS Syltfähren "SyltExpress" und "RömöExpress" keinerlei Einschränkungen. Es gibt einen Aufzug, mit dem Rollstuhlfahrer bequem z.B. zu unserem Restaurant gelangen können, wo es selbstverständlich versetzbare Stühle gibt, um optimal am Tisch Platz nehmen zu können. Außerdem erleichtern ausreichend breite Gänge und behindertengerechte Toiletten (auch im Hafen) eine barrierefreie Überfahrt auf unserer FRS Syltfähre.
Darf ich an Bord der Fähre rauchen?
Bitte beachten Sie, dass das Rauchen lediglich auf den Freidecks unserer Fähren gestattet ist. Auf der SyltExpress finden Sie dafür zwei ausgewiesene Raucherbereiche, auf der RömöExpress einen.
Wie lange ist meine Fahrkarte gültig?
Unsere Rückfahrtickets sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig. Sonderaktionstickets können eine kürzere Gültigkeitsdauer haben.
Kann ich mit einem Leihwagen übersetzen?
Ja, jedoch benötigen wir auch hier die genaue Länge des Fahrzeugs.
Muss ich meinen Personalausweis mitführen?
Auf jeden Fall. Wegen der Grenzüberquerung sollten Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass immer mit dabei haben.
Gibt es Ladestationen für E-Autos an Bord?
Aktuell bieten wir auf unseren Fähren keine Ladestationen für Elektromobilität an. Eine Übersicht der E-Ladestationen in Anlegernähe finden Sie hier.
Rund um den Aufenthalt
Gibt es eine Verbindung Rømø - Billund / Legoland?
Es bestehen Bus/ Bahn Verbindungen von Rømø nach Billund. Mit Umsteigen von Bus auf Bahn in Skærbæk beträgt die Fahrzeit ca. 2-3 Std.
Fahrzeit mit Pkw ca. 1,5 Std.
Touristinformation auf Rømø
Tel. 0045-74755130
Touristinformation auf Sylt
Tel. 04651-9980
Anreise
Wo liegt Havneby?
Havneby liegt an der Südspitze der dänischen Insel Rømø. Diese liegt ca. eine Autostunde von der deutsch/dänischen Grenze entfernt und ist über einen kostenlosen Autodamm erreichbar. Weitere Informationen zu Havneby und zur Anreise finden Sie hier.
Wie lang ist die Fahrzeit Flensburg - Rømø?
Die Fahrzeit beträgt ca. eine Stunde. Bitte beachten Sie bei Ihrer Anreise die in Dänemark geltenden Geschwindigkeitsbegrenzungen von 130 km/h auf der Autobahn und 80 km/h auf der Landstraße. Die Nutzung des Autodammes nach Rømø ist kostenlos. Eine genaue Anfahrtsbeschreibung zum Hafen in Havneby finden Sie hier.
Was passiert, wenn ich zu früh / spät dran bin?
Wenn Sie zum Beispiel durch Stau Ihre Fähre verpassen sollten, dürfen Sie am selben Kalendertag selbstverständlich auf einer der späteren Fähren mit fahren. Freie Kapazitäten sind natürlich Grundvoraussetzung. Wir freuen uns über eine vorherige Information, sollten Sie abschätzen können, dass Sie sich verspäten werden. Bitte beachten Sie dabei unsere Service-Zeiten.
Sollten Sie zu viel Zeit für Ihre Anreise eingeplant haben und somit zu früh am Fähranleger ankommen, gilt die Aussage natürlich auch für eine frühere als der eigentlich gebuchten Abfahrtszeit.
Anreise mit dem Auto
Was muss ich bei der Anreise nach Sylt mit dem Auto beachten?
Am bequemsten ist der Ticket-Kauf online. Sie können Ihre Fahrkarte aber auch direkt vor Ort am Fahrkartenschalter lösen. Bitte zeigen Sie Ihr Ticket am Fahrkartenschalter vor. Mit einer Reservierung können Sie direkt an Bord fahren. Unsere Mitarbeiter weisen Ihnen einen Stellplatz zu. Das Einparken ist einfach und unkompliziert. Ziehen Sie die Handbremse und legen Sie einen Gang ein. Während der Überfahrt müssen Sie Ihr Auto verlassen. Eine Durchsage kündigt an, wann Sie die Autodecks wieder betreten dürfen. Das Verlassen der Autofähre ist genauso einfach wie an Bord zu fahren. Sie müssen nicht rangieren, sondern fahren einfach vorwärts auf die Insel.
Welche Dokumente brauche ich für die Überfahrt nach Sylt?
Für die Einreise nach Dänemark benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Für die Überfahrt mit FRS Syltfähre benötigen Sie ein Ticket. Sie können Ihr Ticket bequem online buchen oder direkt am Fahrkartenschalter kaufen. Wir empfehlen eine kostenlose Reservierung über unsere Online-Buchung.
Wie oft fährt die Fähre ab?
Unsere FRS Syltfähren „RömöExpress“ und „SyltExpress“ pendeln täglich bis zu 32-mal zwischen Havneby auf Römö und List auf Sylt. In der Haupt- und Nebensaison bieten wir stündliche Abfahrten. So kommt kein Stau-Frust auf. Entdecken Sie unseren Fahrplan.
Muss ich online reservieren oder kann ich auch spontan mit FRS Syltfähre fahren?
Sie können auch spontan ein Ticket am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer kostenlosen Online-Reservierung genießen Sie jedoch Mitnahme-Garantie ohne Wartezeiten.
Darf ich während der Überfahrt nach Sylt im Auto bleiben?
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, während der Überfahrt im Auto zu bleiben. Das Hygienekonzept an Bord sorgt für eine sichere Überfahrt. Mehr Informationen zu unserem Hygiene- und Sicherheitskonzept finden Sie hier.
Wie lange vor der Abfahrt muss ich am Anleger sein?
Planen Sie, 20-40 Minuten vor Abfahrt am Anleger einzutreffen. Nachdem Sie Ihr Ticket vorgezeigt haben geht’s direkt an Bord.
Welche Maße darf mein Auto haben?
An Bord FRS Syltfähre gibt es keine Größenbegrenzungen für Pkw.
Kosten Mitfahrer im Auto extra?
Alle Passagiere in Ihrem Fahrzeug sind bereits im Preis für die Überfahrt inbegriffen.
Kann ich einen Anhänger mitnehmen?
Auch Ihr Anhänger hat Platz an Bord der FRS Syltfähre. Die Preise für Anhänger finden Sie hier.
Kosten Fahrradträger auf dem PKW extra?
Fahrradträger können ohne Aufpreis bis zu einer Gesamtlänge von 6 Metern hinten am Auto sowie bis zu einer Gesamthöhe von 4,80 m auf dem Dach mitgenommen werden.
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Anreise mit dem Wohnwagen / Wohnmobil
Was muss ich bei der Anreise nach Sylt mit dem Wohnwagen oder Wohnmobil beachten?
Am bequemsten ist der Ticket-Kauf online. Sie können Ihre Fahrkarte aber auch direkt vor Ort am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer Reservierung können Sie direkt an Bord fahren. Unsere Mitarbeiter weisen Ihnen einen Stellplatz zu. Das Einparken ist einfach und unkompliziert. Ziehen Sie die Handbremse und legen Sie einen Gang ein. Während der Überfahrt müssen Sie Ihr Camping-Fahrzeug verlassen. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, während der Überfahrt im Fahrzeug zu bleiben. Das Hygienekonzept an Bord sorgt für eine sichere Überfahrt.
Eine Durchsage kündigt an, wann Sie die Autodecks wieder betreten dürfen. Das Verlassen der Autofähre ist genauso einfach wie an Bord zu fahren. Sie müssen nicht rangieren, sondern fahren einfach vorwärts auf die Insel.
Welche Maße darf mein Wohnmobil oder Wohnwagen haben?
An Bord der FRS Syltfähre gibt es keine Größenbegrenzungen für Ihr Camping-Fahrzeug.
Wie viele Campingplätze gibt es auf Sylt?
Sylt hat eine sehr gute Infrastruktur für Camper. Sieben Campingplätze sind auf der Nordseeinsel verteilt. Fast alle Campingplätze auf Sylt liegen in Strandnähe und umgeben von idyllischen Dünen.
Campingplätze gibt es in:
- Rantum
- Westerland
- Wenningstedt
- Tinnum
- Kampen
- Morsum
- Hörnum
Wann haben die Campingplätze auf Sylt geöffnet?
Die meisten Plätze haben von Ostern bis Ende Oktober geöffnet. Der Campingplatz in Hörnum hat sogar während der Wintersaison geöffnet.
Ist wildes Campen auf Sylt erlaubt?
Naturschutz wird auf Sylt sehr ernst genommen. Wildes Campen ist streng verboten. Doch mit sieben Campingplätzen gibt es ein gutes Angebot für Wohnmobil- und Wohnwagenurlauber.
Welche Dokumente brauche ich für die Überfahrt nach Sylt?
Für die Einreise nach Dänemark benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Für die Überfahrt mit der FRS Syltfähre benötigen Sie ein Ticket. Sie können Ihr Ticket bequem online buchen oder direkt am Fahrkartenschalter kaufen. Wir empfehlen eine kostenlose Reservierung über unsere Online-Buchung.
Wie oft fährt die Fähre ab?
Unsere FRS Syltfähren „RömöExpress“ und „SyltExpress“ pendeln täglich bis zu 32-mal zwischen Havneby auf Römö und List auf Sylt. In der Haupt- und Nebensaison bieten wir stündliche Abfahrten an. So kommt kein Stau-Frust auf. Entdecken Sie unseren Fahrplan.
Kosten Mitfahrer extra?
Alle Passagiere in Ihrem Fahrzeug sind bereits im Preis für die Überfahrt inbegriffen.
Muss ich online reservieren oder kann ich auch spontan mit der FRS Syltfähre übersetzen?
Sie können auch spontan ein Ticket am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer kostenlosen Online-Reservierung genießen Sie jedoch Mitnahme-Garantie ohne Wartezeiten.
Wie lange vor der Abfahrt muss ich am Anleger sein?
Planen Sie, 20-40 Minuten vor Abfahrt am Anleger einzutreffen. Nachdem Sie Ihr Ticket vorgezeigt haben geht’s direkt an Bord.
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Die FRS Syltfähre hat noch nie jemanden „stehen gelassen“. Wenn Platz auf dem Schiff ist können Sie mit Ihrem Camping-Fahrzeug auch früher oder später als geplant an Bord gehen.
Anreise mit dem Fahrrad
Was muss ich bei der Anreise nach Sylt mit dem Fahrrad beachten?
Am bequemsten ist der Ticket-Kauf online. Sie können Ihre Fahrkarte aber auch direkt vor Ort am Fahrkartenschalter lösen. Bitte zeigen Sie Ihr Ticket am Fahrkartenschalter vor. Mit einer Reservierung können Sie Ihr Fahrrad direkt an Bord schieben. Unsere Mitarbeiter weisen Ihnen einen Stellplatz zu. Sie benötigen keine Seile oder ähnliches zur Befestigung. Während der Überfahrt müssen Sie das Parkdeck verlassen. Eine Durchsage kündigt an, wann Sie die Parkdecks wieder betreten dürfen.
Wie oft fährt die Fähre ab?
Unsere FRS Syltfähren „RömöExpress“ und „SyltExpress“ pendeln täglich bis zu 32-mal zwischen Havneby auf Römö und List auf Sylt. In der Haupt- und Nebensaison bieten wir stündliche Abfahrten an. So kommt kein Stau-Frust auf. Entdecken Sie unseren Fahrplan.
Muss ich online reservieren oder kann ich auch spontan mit FRS Syltfähre fahren?
Sie können auch spontan ein Ticket am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer kostenlosen Online-Reservierung genießen Sie jedoch Mitnahme-Garantie ohne Wartezeiten.
Ich bin in einer Gruppe unterwegs. Können wir zusammenstehen?
Wenn Sie mit einer Gruppe von mehreren Fahrrädern an Bord gehen sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie einen gemeinsamen Stellplatz bekommen.
Darf ich während der Überfahrt nach Sylt am Fahrrad bleiben?
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, während der Überfahrt auf den Parkdecks bleiben. Das Hygienekonzept an Bord sorgt für eine sichere Überfahrt. Mehr Informationen zu unserem Hygiene- und Sicherheitskonzept finden Sie hier.
Wie lange vor der Abfahrt muss ich am Anleger sein?
Planen Sie, 20-40 Minuten vor Abfahrt am Anleger einzutreffen. Nachdem Sie Ihr Ticket vorgezeigt haben geht’s direkt an Bord.
Welche Maße darf mein Fahrrad haben?
An Bord der FRS Syltfähre gibt es keine Größenbegrenzungen für Fahrräder. Anhänger und Bollerwagen kosten extra.
Kosten Personen extra?
Personen sind bereits im Preis für die Überfahrt inbegriffen.
Gibt es Beschränkungen für Gepäcktaschen?
Ihre Gepäcktaschen können während der Überfahrt am Fahrrad bleiben. Es gibt weder Beschränkungen noch Aufpreise.
Kann ich einen Fahrradanhänger mitnehmen?
Auch Ihr Anhänger oder Bollerwagen hat Platz an Bord der FRS Syltfähre. Die Preise für Anhänger finden Sie hier
Kann ich auf der Fahrt mein E-Bike laden?
Auf der FRS Syltfähre gibt es zurzeit noch keine Lademöglichkeit für E-Bikes.
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Die FRS Syltfähre hat noch nie jemanden „stehen gelassen“. Wenn Platz ist können Sie auch früher oder später als geplant an Bord gehen.
Kann ich auf der Fahrt zollfrei einkaufen?
Im Travel Value Shop an Bord der „SyltExpress“ können Sie zollfrei shoppen. Eine Auswahl an Produkten gibt es auch auf der „RömöExpress“.
Dürfen Haustiere auf die Fähre nach Sylt?
Ihre vierbeinigen Freunde sind an Bord willkommen. Hunde, die mit im KFZ anreisen, sind weiterhin kostenlos. Hunde ohne KFZ müssen immer bezahlt werden. Egal ob die im Anhänger oder im Fahrradkörbchen sitzen. Während der Überfahrt dürfen Sie und Ihr angeleintes Tier sich auf dem Freideck und im Salon aufhalten. Bitte beachten Sie die dänischen Vorschriften zur Einreise von Hunden.
Anreise mit dem LKW
Was muss ich bei der Anreise nach Sylt mit dem LKW beachten?
Am schnellsten und bequemsten ist der Ticket-Kauf per Anruf oder per Mail mit ihrer Kundennummer. Der Fahrer zeigt das Ticket am Fahrkartenschalter vor. Mit einer Reservierung geht es direkt an Bord. Unsere Mitarbeiter weisen dem Fahrer einen Stellplatz zu. Das Einparken ist einfach und unkompliziert. Während der Überfahrt muss das Fahrzeug verlassen werden. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, während der Überfahrt im Fahrzeug zu bleiben. Das Hygienekonzept an Bord sorgt für eine sichere Überfahrt.
Eine Durchsage kündigt an, wann die Autodecks wieder betreten werden dürfen. Das Verlassen der Autofähre ist genauso einfach wie an Bord zu fahren. Der Fahrer muss nicht rangieren, sondern fährt einfach vorwärts auf die Insel.
Kein Rangieren - Sicheres Auf- und Abfahren
Welche Maße darf das Fahrzeug haben?
An Bord der FRS Syltfähre ist ein Gewicht bis Brückenklasse 60 und damit auch Schwertransporte möglich.
Weitere maximale Abmessungen:
- Maximale Länge: 21,80 m (längere Fahrzeuge nach Absprache)
- Maximale Breite: 3,95 m
- Maximale Höhe: 4,80 m
- Maximales Gewicht: Brückenklasse 60
Bitte wenden Sie sich bei Sonderfragen an unseren Fracht-Experten.
Gibt es Einschränkungen bei starkem Wind?
Die FRS Syltfähre transportiert Sattelzüge, Sprinter, Transporter, Schwertransporte etc. auch bei starkem Wind. Es gibt keine Einschränkungen für die Sicherheit von Fracht und Passagieren.
Welche Dokumente brauche ich für die Überfahrt nach Sylt?
Für die Einreise nach Dänemark benötigt der Fahrer sowie alle Mitfahrer einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie die Ladepapiere.
Für die Überfahrt mit der FRS Syltfähre ist ein Ticket Voraussetzung. Sie können das Ticket für Ihre Fahrer bereits im voraus über das Telefon oder per Mail bei uns buchen. Hierfür benötigen Sie lediglich ihre Kundennummer und die Reservierung erfolgt schnell und einfach. Ihr Fahrer kann das Ticket aber auch direkt am Fahrkartenschalter vor Ort kaufen.
Wie oft fährt die Fähre ab?
Unsere FRS Syltfähren "RömöExpress" und "SyltExpress" pendeln täglich bi zu 32-mal zwischen Havneby auf Römö und List auf Sylt. In der Haupt- und Nebensaison bieten wir stündliche Abfahrten.
Kosten Mitfahrer extra?
Fahrer und Beifahrer sind bereits im Preis für die Überfahrt inbegriffen.
Muss ich online reservieren oder kann ich auch spontan mit der FRS Syltfähre übersetzen?
Ihre Fahrer können auch spontan ein Ticket am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer kostenlosen Online-Reservierung genießen Sie jedoch Mitnahme-Garantie ohne Wartezeiten. Wir haben noch nie jemandem am Anleger stehen gelassen und so können kurzfristig auch kostenfreie Umbuchungen erfolgen.
Wie läuft die Bezahlung?
Wir nehmen Ihre Firma in unseren Kundenstamm mit auf. Die unkomplizierteste Bezahlung ist per Lastschrift, d.h. wir buchen die Fahrkosten direkt von Ihrem Firmenkonto ab - so muss Ihr Fahrer kein Bargeld bei sich tragen.
Wie lange vor der Abfahrt muss ich am Anleger sein?
Ihr Fahrer sollte 20-40 Minuten vor Abfahrt am Anleger eintreffen. Nachdem er das Ticket vorgezeigt hat, geht es direkt an Bord - mit einer Reservierung ganz ohne Wartezeiten.
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Die FRS Syltfähre hat noch nie jemanden "stehen gelassen". Wenn Platz auf dem Schiff ist, nehmen wir auch Sattelzüge, Sprinter, Transporter, etc. früher oder später als geplant an Bord.
Gilt die Überfahrt als Ruhezeit?
Die 40-minütige Überfahrt mit der FRS Syltfähre gilt als gesetzlich vorgeschriebene Pause für Fahrer. Ihr Fahrer erhält an Bord der FRS Syltfähren einen Kaffee oder ein Softgetränk sowie ein Tagesgericht oder ein belegtes Brötchen gratis.
Wo finde ich die nächste Tankstelle?
Direkt auf Sylt in List gibt es eine Star Tankstelle.
Anreise mit dem Motorrrad
Was muss ich bei der Anreise nach Sylt mit dem Motorrad beachten?
Am bequemsten ist der Ticket-Kauf online. Sie können Ihre Fahrkarte aber auch direkt vor Ort am Fahrkartenschalter lösen. Bitte zeigen Sie Ihre Buchungsbestätigung am Fahrkartenschalter vor. Unsere Mitarbeiter weisen Ihnen einen Stellplatz zu. Das Parken ist einfach und unkompliziert. Während der Überfahrt müssen Sie das Parkdeck verlassen. Eine Durchsage kündigt an, wann Sie die Parkdecks wieder betreten dürfen. Das Verlassen der Autofähre ist genauso einfach wie an Bord zu fahren. Sie müssen nicht rangieren, sondern fahren einfach vorwärts auf die Insel.
Welche Dokumente brauche ich für die Überfahrt nach Sylt?
Für die Einreise nach Dänemark benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Für die Überfahrt mit der FRS Syltfähre benötigen Sie ein Ticket. Sie können Ihr Ticket bequem online buchen oder direkt am Fahrkartenschalter kaufen. Wir empfehlen eine kostenlose Reservierung über unsere Online-Buchung.
Wie lange vor der Abfahrt muss ich am Anleger sein?
Planen Sie, 20-40 Minuten vor Abfahrt am Anleger einzutreffen. Nachdem Sie Ihr Ticket vorgezeigt haben geht’s direkt an Bord.
Wie oft fährt die Fähre ab?
Unsere FRS Syltfähren "RömöExpress" und "SyltExpress" pendeln täglich bi zu 32-mal zwischen Havneby auf Römö und List auf Sylt. In der Haupt- und Nebensaison bieten wir stündliche Abfahrten.
Muss ich online reservieren oder kann ich auch spontan mit der FRS Syltfähre fahren?
Sie können auch spontan ein Ticket am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer kostenlosen Stellplatzreservierung genießen Sie jedoch Mitnahme-Garantie ohne Wartezeiten.
Ich bin in einer Gruppe unterwegs. Können wir zusammen stehen?
Wenn Sie mit einer Gruppe von mehreren Motorrädern an Bord kommen, sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie einen gemeinsamen Stellplatz bekommen. Bei größeren Gruppen ist eine Vorabreservierung empfehlenswert.
Darf ich während der Überfahrt nach Sylt am Motorrad bleiben?
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, während der Überfahrt auf den Parkdecks bleiben. Das Hygienekonzept an Bord sorgt für eine sichere Überfahrt. Mehr Informationen zu unserem Hygiene- und Sicherheitskonzept finden Sie hier.
Welche Maße darf mein Motorrad haben?
An Bord der FRS Syltfähre gibt es keine Größenbegrenzungen für Motorräder.
Kosten Mitfahrer extra?
Mitfahrer sind bereits im Preis für die Überfahrt inbegriffen.
Gibt Beschränkungen für Gepäcktaschen?
Ihre Gepäcktaschen können während der Überfahrt am Motorrad bleiben. Es gibt weder Beschränkungen noch Aufpreise.
Kann ich einen Anhänger mitnehmen?
Auch Ihr Anhänger hat Platz an Bord der FRS Syltfähre. Die Preise für Anhänger finden Sie hier.
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Die FRS Syltfähre hat noch nie jemanden „stehen gelassen“. Wenn Platz ist, können Sie auch früher oder später als geplant an Bord gehen.
Kann ich auf der Fahrt zollfrei einkaufen?
Im Travel Value Shop an Bord von „SyltExpress“ können Sie zollfrei shoppen. Eine Auswahl an Produkten gibt es auch auf „RömöExpress“.
Dürfen Haustiere auf die Fähre nach Sylt?
Ihre vierbeinigen Freunde sind an Bord willkommen. Sie müssen nicht angemeldet werden. Hunde, die im Beiwagen mitreisen, fahren kostenfrei mit. Während der Überfahrt dürfen Sie und Ihr angeleintes Tier sich auf dem Freideck und im Salon aufhalten. Bitte beachten Sie die dänischen Vorschriften zur Einreise von Hunden.
Gibt es Restaurants an Bord?
An Bord der FRS Syltfähre finden Sie Restaurants mit GOSCH-Produkten sowie anderen Gerichten und einer reichen Getränke-Auswahl.
Darf man an Bord der FRS Syltfähre rauchen?
Bereiche für Raucher gibt es auf der FRS Syltfähre auf den Außendecks.
Gibt es Parkplätze für Motorräder am Hafen Havneby?
Ja, die gibt es.
Wo finde ich die nächsten Tankstellen?
Kurz nach dem Autodamm zur Insel Rømø befindet sich eine Tankstelle. Auf Sylt finden Sie eine unweit vom Fähranleger (ca. 300 m).
Anreise mit dem Reisebus
Was muss ich bei der Anreise nach Sylt mit dem Bus beachten?
Die Ticketbuchung erfolgt unter der Telefonnummer: 0461 864601. Am schnellsten und bequemsten ist der Ticket-Kauf, wenn Sie bereits ein Kundenkonto besitzen. Sie können Ihr Ticket aber auch per Mail an [email protected] bestellen. Bitte geben Sie dabei Ihre Kundennummer aus Ihrem Kundenkonto an. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail.
Der Fahrer zeigt das Ticket am Fahrkartenschalter vor. Danach geht es direkt an Bord. Unsere Mitarbeiter weisen dem Bus einen Stellplatz zu. Das Einparken ist einfach und unkomliziert. Während der Überfahrt müssen die Gäste und der Fahrer den Bus verlassen. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, während der Überfahrt im Fahrzeug zu bleiben. Das Hygienekonzept an Bord sorgt für eine sichere Überfahrt.
Eine Durchsage kündigt an, wann die Autodecks wieder betreten werden dürfen. Das Verlassen der Autofähre ist genauso einfach wie an Bord zu fahren. Der Fahrer muss nicht rangieren, sondern fährt einfach vorwärts auf die Insel.
Kein Rangieren - sicheres auf- und abfahren
Welche Maße darf der Reisebus haben?
Auf der FRS Syltfähre gibt es keine Größenbegrenzung für Reisebusse. Auf unseren großen Parkdecks finden Ihre Fahrer bequem und ohne Rangieren einen Stellplatz.
Gibt es Einschränkungen bei starkem Wind?
Die FRS Syltfähre transportiert Reisebusse auch bei starem Wind. Es gibt keine Einschränkungen für die Sicherheit von Fahrer und Gästen.
Welche Dokumente brauche ich für die Überfahrt nach Sylt?
Für die Einreise nach Dänemark benötigen Fahrer und Gäste einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Ihr Fahrer benötigt eine Buchungsbestätigung für die Durchfahrt am Fahrkartenschalter. Diese erhalten Sie nach der telefonischen Buchung oder Buchung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Gäste benötigen keine Buchungsbestätitung.
Wie oft fährt die Fähre ab?
Unsere FRS Syltfähren "RömöExpress" und "SyltExpress" pendeln täglich bis zu 32-mal zwischen Havneby auf Römö und List auf Sylt. In der Haupt- und Nebensaison bieten wir stündliche Abfahrten.
Zahle ich pro Gast?
Der Preis für die Überfahrt richtet sich nach den Maßen und dem Gewicht des Reisebusses - unabhängig davon, wie viele Gäste Sie transportieren.
Wie läuft die Reservierung?
Sie können Ihr Ticket telefonisch oder per E-Mail buchen. Mit einem Kundenkonto geht die Buchung besonders schnell und einfach. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail. Darin finden Sie die Buchungsbestätigung. Diese zeigen Sie am Fahrkartenschalter vor und können direkt auf die Fähre fahren.
Muss ich reservieren oder kann ich auch spontan mit der FRS Syltfähre übersetzen?
Ihre Fahrer können auch spontan ein Ticket am Fahrkartenschalter lösen. Mit einer kostenlosen Reservierung genießen Sie jedoch Mitnahme-Garantie ohne Wartezeiten.
Wie lange vor der Abfahrt muss der Fahrer am Anleger sein?
Ihr Fahrer sollte 20-40 Minuten vor Abfahrt am Anleger eintreffen. Nachdem er das Ticket vorgezeigt hat, geht's direkt an Bord - mit einer Reservierung ganz ohne Wartezeiten.
Gilt die Überfahrt als Ruhezeit?
Die 40-minütige Überfahrt mit der FRS Syltfähre gilt als gesetzlich vorgeschriebene Pause für Fahrer. Ihr Fahrer erhält an Bord der FRS Syltfähren einen Kaffee oder ein Softgetränk sowie ein Tagesgericht oder ein belegtes Brötchen gratis.
Gibt es Einkaufsmöglichkeiten an Bord?
Im Travel Value Shop an Bord der "SyltExpress" können Sie zu vergünstigten Preisen shoppen. Eine Auswahl an Produkten gibt es auch auf der "RömöExpress".
Gibt es Restaurants an Bord?
An Bord der FRS Syltfähre finden Sie Restaurants mit GOSCH-Produkten sowie anderen Gerichten und einer reichen Getränke-Auswahl.
Darf man an Bord der FRS Syltfähre rauchen?
Bereiche für Raucher gibt es auf der FRS Syltfähre auf den Außendecks.
Ist die FRS Syltfähre barrierefrei?
Unsere Schiffe sind barrierearm. Für den Wechsel von Deck zu Deck gibt es als Treppen-Alternative Aufzüge.
Was passiert, wenn ich zu früh/zu spät dran bin?
Die FRS Syltfähre hat noch nie jemanden "stehen gelassen". Wenn Platz auf dem Schiff ist, nehmen wir Reisebusse auch früher oder später als geplant an Bord. Bitte melden Sie sich bei absehbaren Verspätungen unter der Telefonnummer 0461 864 601. So können wir Sie bereits im Voraus auf spätere Abfahrten umbuchen.